第汽車網(wǎng)站建設(shè)有它獨特的方式和它獨有的特性:實時、互動、全面,能為企業(yè)帶來更多的銷售機會。汽車網(wǎng)站建設(shè)的目的,就是尋求更多客戶,更好、更方便的服務(wù)客戶,產(chǎn)品信息與產(chǎn)品定購,更好的促進汽車行業(yè)的發(fā)展。汽車行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站策劃應(yīng)當(dāng)以品牌傳播和產(chǎn)品展示這兩大塊為重點。品牌是汽車產(chǎn)品提升附加值,追求高利潤的重要載體,網(wǎng)站策劃中應(yīng)注意規(guī)劃品牌傳播的內(nèi)容,通過網(wǎng)站進行品牌闡述,讓用戶或潛在消費者對企業(yè)的品牌有更深的認識。確定汽車行業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)用及功能,明確汽車網(wǎng)站的策劃思路是非常重要的。重慶天蠶網(wǎng)站建設(shè)公司從以下八步確定汽車網(wǎng)站的總體架構(gòu): 第一步:網(wǎng)站面對的用戶群是誰?這些用戶群上網(wǎng)的特征是什么?這些用戶都在網(wǎng)上習(xí)慣做些什么? 第二步:客戶要求建設(shè)的這個網(wǎng)站是純網(wǎng)上經(jīng)營的還是線上線下結(jié)合經(jīng)營的?網(wǎng)站的贏利模式是什么樣的?如果是線上線下結(jié)合經(jīng)營,那么網(wǎng)站與實際業(yè)務(wù)的接洽點和起到的作用是什么? 第三步:目前,將要建設(shè)的網(wǎng)站在行內(nèi)或者相近的行業(yè)有沒有做得比較好的網(wǎng)站?是不是你策劃的這個網(wǎng)站的競爭對手?他們是怎樣賺錢的?經(jīng)過你的分析以后,這些網(wǎng)站有什么優(yōu)點有什么缺點?你將在網(wǎng)站策劃方案中參考哪些網(wǎng)站的哪一些做法? 第四步:要策劃的網(wǎng)站項目需求是否清晰?欄目是怎樣設(shè)計的且具體有哪些欄目?有什么樣的功能?表現(xiàn)形式是什么樣的?為什么這樣去設(shè)置?沒有更好的方式了嗎? 第五步:網(wǎng)站的后臺將怎樣去設(shè)置?前臺會員界面和使用上都考慮了哪些具備使用人性化,簡單化,大眾化的特點? 第六步:研究過競爭對手是怎樣推廣的嗎?在做網(wǎng)站策劃的時候有沒有考慮SEO的標(biāo)準(zhǔn)?日后將以什么樣的方式去推廣的網(wǎng)站?。 第七步:你的網(wǎng)站建設(shè)項目是由誰來策劃?由誰來承建?他們的團隊有多少經(jīng)驗?他們有ASP.NET或JSP開發(fā)的成功案例嗎? 第八步:網(wǎng)站的后期維護,網(wǎng)絡(luò)營銷的團隊安排表是什么樣的? 基于上述分析,重慶天蠶天蠶網(wǎng)站建設(shè)公司,全國統(tǒng)一銷售熱線:023-63612462得出汽車網(wǎng)站建設(shè)的特點: 1、品牌形象展示型,注重企業(yè)品牌展示,以企業(yè)發(fā)展歷史和領(lǐng)先的科技為主導(dǎo)樹立企業(yè)品牌形象,同時展示該品牌下面各系產(chǎn)品突出企業(yè)實力。 2、產(chǎn)品車輛展示,借助其品牌優(yōu)勢,注重對某系列車型進行詳細展示,主要運營flash動畫技術(shù),針對該系列的產(chǎn)品優(yōu)勢進行展示突出,給客戶身臨其境的感覺。 二、汽車網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)用模塊方案 1、功能模塊,系統(tǒng)管理員可以格局網(wǎng)站的要求對網(wǎng)站個欄目添加刪除修改操作。 2、企業(yè)信息模塊,企業(yè)詳細介紹,發(fā)展史企業(yè)文化,品牌資質(zhì),榮譽證書,合作伙伴等相關(guān)信息。 3、產(chǎn)品展示模塊,企業(yè)的汽車產(chǎn)品展示,詳細介紹公司銷售車輛的各種屬性,如圖片,車輛特性,價格等。 4、新聞發(fā)布模塊,可以分為行業(yè)新聞和企業(yè)新聞兩種,方便用戶更好的了解相關(guān)的行業(yè)政策,公司的發(fā)展方向和最新的汽車產(chǎn)品發(fā)布及購車優(yōu)化活動等。 5、購車試駕模塊,用戶通過詞模塊提交購車或者試駕申請,企業(yè)根據(jù)用戶提交信息聯(lián)系客戶。 6、留言反饋模塊,用戶與企業(yè)互動模塊,直接反映用戶對企業(yè)的意見和建議。 7、在線客服模塊,可以通過在線聊天工具比如:QQ或者第三方客服系統(tǒng)實現(xiàn)與用戶進行即使在線溝通,解答客戶疑問。 8、經(jīng)銷商模塊,可以通過友情鏈接模式指向企業(yè)指定的經(jīng)銷商網(wǎng)站或者聯(lián)系方式,方便客戶就近服務(wù)。 重慶天蠶天蠶網(wǎng)站建設(shè)公司劃的汽車網(wǎng)站具體欄目包括: 公司概況(簡要介紹公司的整體情況);整車銷售:詳細介紹公司銷售車輛的各種屬性,如圖片、車輛特性、價格等,以及購買流程。同時在每輛車子介紹的同時加一個我要咨詢欄目,因為這些咨詢的人往往是一些隱藏的客戶,在咨詢的同時獲取他們的聯(lián)系信息。同時也提供諸如銀行按揭等一些相關(guān)的知識給用戶。 網(wǎng)站具體欄目如下:產(chǎn)品列表、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品定購、在線咨詢、發(fā)表意見售后服務(wù):售后服務(wù)最好分成兩類,一類是普通瀏覽用戶;另一類是會員服務(wù)。 普通瀏覽用戶:服務(wù)承諾、服務(wù)設(shè)施、維修保養(yǎng)、預(yù)約保養(yǎng);會員用戶:會員管理系統(tǒng)、會員申請功能;實時保養(yǎng)手冊:會員只需輸入他的車型和行駛里程,系統(tǒng)就自動產(chǎn)生該車輛保養(yǎng)方法詳細說明,這樣會員就輕松、容易知道自己的車該如可保養(yǎng)而不需要花費太多力氣去查這樣那樣的資料或是詢問銷售公司,而對公司而言也免去了很多煩瑣的事情。 公司最新活動:因為會員大部分是在自己公司購買過車或是配件的客戶,可以讓他們在第一時間知道公司最新的促銷活動或是會員優(yōu)費活動等。 以上是汽車銷售和售后服務(wù)的整體規(guī)劃,具體實施還要根據(jù)公司的具體的情況而定。對于汽車行業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站,產(chǎn)品展示是至關(guān)重要的,它是企業(yè)與客戶的交互平臺,更是企業(yè)的重要促銷渠道。在產(chǎn)品展示欄目規(guī)劃中,可不局限于按部就班的介紹企業(yè)各款產(chǎn)品,集中“優(yōu)勢兵力”用于介紹宣傳企業(yè)的拳頭產(chǎn)品往往更有效果。對于新產(chǎn)品上線,可不拘一格,通過制作該款專題展示頻道的方式,快速高效的加以發(fā)布,這種方式還有利于汽車企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告的投放效果評估。 |